Vroegsignalering

Hebt u een brief van ons gekregen? Neem dan contact met ons op.

Team Vroegsignalering van Halte Werk vindt u in de gemeenten Alkmaar en Dijk en Waard. Onze medewerkers zijn er om u te helpen met het oplossen van betaalachterstanden. Onze hulp is gratis.

Wij hebben met uw gemeente afgesproken dat wij in gesprek gaan met mensen die achterstanden hebben in de betaling van de vaste lasten. U kunt ons spreken door:

• een huisbezoek (niet tijdens de Covid-19 periode);
• telefonisch contact;
• e-mailcontact;
• het sturen van een brief.

Tijdens een huisbezoek of een telefoongesprek kijken wij samen met u hoe u de betaalachterstand kunt oplossen. Misschien zijn er regelingen waar u nog geen gebruik van maakt?

Zijn er meer schulden of andere problemen? Dan verwijzen wij u door naar schuldhulpverlening of andere instanties die u kunnen helpen.

Betalingsachterstanden ontstaan als er niet op tijd betaald wordt. Wij krijgen een melding als dit gebeurt bij uw:

• verhuurder
• zorgverzekeraar
• energiebedrijf
• waterleidingbedrijf

Nee, dat kan helaas niet. Voor deze vragen hebben wij wel de Budgetwinkel.

Hebt u hulp nodig bij geldproblemen? Ga naar ons contactformulier en kies 'Budgetwinkel'. Vul het formulier daarna verder in. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.