Ik zit in een crisissituatie. Wat nu?
U zit in een crisissituatie als u:
- een officiƫle aankondiging van woningontruiming heeft ontvangen met daarop de datum van de ontruiming of van de openbare verkoop. Woningontruiming betekent dat bewoners van een woning de woning moeten verlaten met al hun bezittingen.
- een aankondiging heeft ontvangen met daarop de datum dat uw gas, water en/of licht wordt afgesloten.
Ja, ik zit in een crisissituatie
Het is dan belangrijk dat u meteen contact opneemt. U kunt het team Schuldhulpverlening bellen op telefoonnummer 14 072 (kies 'Alkmaar' en vraag naar Halte Werk) of het contactformulier gebruiken. In de meeste gevallen kunnen wij binnen 24 uur reageren.
Verzamel alvast de volgende gegevens:
- brief waarin de ontruiming, openbare verkoop of afsluiting wordt aangekondigd;
- geldig legitimatiebewijs;
- inkomensspecificaties (loonstroken/uitkeringsspecificatie) van de laatste 3 maanden;
- huurspecificatie of hypotheekakte;
- zorgpolis.